Statistisk sentralbyrå

Bruk av informasjons- og kommunikasjonsteknologi i staten

3 Andel foretak med tilbud om ulike elektroniske tjenester1. 2004-2008. Prosent
  2004 2005 2006 2007 2008
Nedlasting og utskrift av skjemaer/blanketter 65,7 70,7 66,8 75,8 73,1
Bestilling av skriftlig materiale2 63,0 63,0 55,4 69,5 64,0
Selvbetjente tjenester med elektronisk tilbakemelding 30,9 36,1 28,5 32,5 37,6
Innsending av opplysninger i ett webskjema . . 45,7 63,2 60,4
Innsending av opplysninger i ett webskjema med delvis forhåndsutfylte data . 29,0 24,5 34,0 30,5
Se på data i administrative systemer3 38,3 28,2 21,2 27,3 27,4
Online betaling av tjenester på hjemmesiden 5,1 9,7 6,9 11,0 12,2
Velge elektronisk kommunikasjon4 . . 58,1 60,2 66,0
1  Enten via egen hjemmeside eller via direkte link til ekstern webside.
2  For eksempel brosjyrer, skjemaer m.m.
3  F.eks. saksbehandlingsstatus.
4  F.eks. e-post, Chat og SMS.

Standardtegn i tabeller