Tabell
Problemer med netthandel det siste året, andel av de som har netthandlet. Etter kjønn, alder og utdanning. 2016| | Teknisk svikt ved nettsiden under bestilling eller betaling | Problem med info om garanti/juridiske rettigheter | Leveranse tok lenger tid | Sluttprisen ble høyere enn antydet | Ødelagt/feil vare eller tjeneste ble levert | Problem med svindel | Klager og erstatning ikke tilfredsstillende | Utenlandske forhandlere ikke selger til Norge | Andre problemer | Har ikke støtt på problemer |
|---|
| Alle | 27 | 11 | 27 | 10 | 11 | 4 | 6 | 21 | 3 | 41 |
|---|
| | | | | | | | | | | |
|---|
| Menn | 24 | 11 | 27 | 10 | 9 | 5 | 7 | 24 | 3 | 41 |
|---|
| Kvinner | 31 | 11 | 26 | 10 | 13 | 3 | 4 | 18 | 3 | 41 |
|---|
| | | | | | | | | | | |
|---|
| 16-24 år | 24 | 14 | 34 | 13 | 12 | 4 | 7 | 31 | 3 | 33 |
|---|
| 25-34 år | 24 | 12 | 31 | 11 | 14 | 4 | 5 | 24 | 2 | 40 |
|---|
| 35-44 år | 35 | 11 | 33 | 11 | 12 | 3 | 6 | 22 | 4 | 35 |
|---|
| 45-54 år | 23 | 8 | 21 | 9 | 11 | 5 | 4 | 19 | 4 | 45 |
|---|
| 55-64 år | 31 | 10 | 18 | 12 | 7 | 5 | 6 | 12 | 3 | 51 |
|---|
| 65-74 år | 27 | 9 | 12 | 2 | 4 | 4 | 9 | 10 | - | 51 |
|---|
| 75-79 år | - | - | - | - | 14 | - | - | - | - | 72 |
|---|
| | | | | | | | | | | |
|---|
| Ungdomskole | 22 | 13 | 32 | 14 | 12 | 6 | 7 | 27 | 2 | 41 |
|---|
| Videregående skole | 23 | 8 | 22 | 8 | 9 | 4 | 6 | 18 | 3 | 49 |
|---|
| Universitet/høyskole | 33 | 13 | 28 | 11 | 12 | 4 | 5 | 20 | 4 | 36 |
|---|